خدمات – درنا صنعت مهر
به عنوان یکی از فعالترین شرکتهای حوزه کنترل و اتوماسیون صنعتی، شرکت درنا صنعت مهر همواره تلاش بر ارائه راه حلهای جدید و نوآورانه در این عرصه داشته است. راهکارهای مهندسی این شرکت، بر اساس تجربیات ارزشمند آن در صنعت و به پشتوانه تیم مهندسی قدرتمند ارائه می گردد. بهره مندی صنایع مختلف از خدمات ارائه شده که نتیجه آن رشد و پیشرفت اتوماسیون صنعتی کشور در طی این سالها بوده است، مایه مباهات و افتخار مدیران و پرسنل این شرکت می باشد.
خدمات مهندسی ارائه شده این شرکت در دو بخش اتوماسیون صنعتی و کنترل دیزل ژنراتور به شرح ذیل سازماندهی شده است.
دپارتمان اتوماسیون صنعتی
- مشاوره و طراحی سیستم های کنترل صنعتی مبتنی بر PLC
- مشاوره و طراحی سامانه های مانیتورینگ HMI
- شناسایی و مدل سازی فرایندهای صنعتی، جهت پیاده سازی سیستمهای کنترل و اتوماسیون
- ارائه مشاوره و خدمات فنی در زمینه سیستم های کنترل حرکت Motion Control
- شناسایی فرایند، طراحی و پیاده سازی الگوریتم های کنترلی در جهت بهبود عملکرد و راندمان پروسه تحت کنترل
- ارایه راهکارهای بهینه اتوماسیون ، برای واحدهای صنعتی در جهت کاهش مصرف انرژی و افزایش تولید
دپارتمان سیستمهای کنترل موتور و ژنراتور
- مشاوره،طراحي و اجرای سيستمهاي کنترل نيروگاه هاي تولید پراکنده مبتنی بر موتورهای ديزلي و گازی
- مشاوره،طراحي و اجرای سيستمهاي کنترل نيروگاه هاي تولید پراکنده هیبریدی
- طراحی و اجرای سيستمهاي سنكرون ژنراتورها با یکدیگر و با شبکه
- اجرای سیستمهای مدیریت توان Power Management اعم از , Peak Shaving , Load Reserve و Load Shedding
- مشاوره،طراحي و اجرای سيستمهاي کنترل توليد همزمان توان وگرما (CHP)
- کنترل و مانیتورینگ از راه دور نیروگاه های تولید پراکنده
- طراحی و اجرای سيستمهاي حفاظتی جهت مولدهای تولید پراکنده و حفاظت قطع شبکه LOM
- طراحی و اجرای سیستمهای Diesel Drive
- طراحی و اجرای سيستمهاي کنترل نيروگاه هاي ديزلي جهت کاربردهای دریایی Marine، ریلی و فرودگاهی
- طراحی و اجرای سيستمهاي کنترل موتورهای ديزلي جهت کاربردهای دریایی Marine و ریلی
خدمات آموزش
شرکت درنامهر به منظور گسترش کاربرد محصولات ارایه شده و همچنین ارتقا سطح علمی مصرف کنندگان، اقدام به تجهیز و راه اندازی دپارتمان آموزش تحت نظارت شرکتهای FATEKدر زمینه اتوماسیون صنعتی و ComAp در زمینه سیستمهای کنترل دیزل ژنراتور نموده است. از جمله خصوصیات برتر این دپارتمان بهره گیری از اساتید متخصص و امکانات آموزشی استاندارد می باشد. آگاهی بیشتر
خدمات پس از فروش
از بدو تاسیس ، ارائه خدمات پس از فروش از محورهای اصلی فعالیتها و برنامه ریزی های این شرکت بوده و این امر را به عنوان یک راهبرد در جهت ایجاد مزیت رقابتی پیگیری نموده است. گستردگی شبکه مشتریان و کاربران و همکاری با محیط های کاری مهم و حساس نیاز به پاسخگویی در سریع ترین زمان ممکن و به بهترین نحو دارد.
خدمات درنامهر با درک این نیاز و با استفاده از تجربه های مثبت پیشین و تکنولوژی ها و نرم افزارهای قوی مدیریت ارتباط با مشتری دست به رفع همه جانبه آن زده و با اطمینان کامل می توان گفت در این راه موفق بوده است. این سیستم پاسخگویی، سریع ترین و پیشرفته ترین سرویس و پشتیبانی را منطبق با به روز ترین روش های مورد استفاده در شرکت های معتبر و مشابه خارجی ارائه می دهد.
شرایط وارانتی و خدمات پس از فروش محصولات شرکت درنامهر
بخش تعمیرات
در این بخش با بهره گیری از نیروی متخصص و امکانات حرفه ای امکان تعمیر انواع دستگاههای ارائه شده توسط درنامهر فراهم شده است. برندهایی که امکان تعمیر آنها وجود دارد:
ویژگیها :
- تعمیر کامل بردهای الکترونیکی چند لایه
- تعویض انواع CPU
- تعمیر مدارهای قدرت و الکترونیک قدرت
- تعمیر تجهیزاتی که نفوذ مایعات و رطوبت به آنها صدمه زده است
- تعویض انواع LCD و کیت تاچ
مزیت ها :
- تعمیر یا تعویض تجهیزات شامل گارانتی بدون هزینه
- هزینه تعمیرات مقرون بصرفه جهت تجهیزات بدون گارانتی
- انجام تعمیرات در زمان کوتاه
- اطلاع رسانی مکانیزه از طریق پیامک جهت مراحل تعمیرات
- گارانتی کلیه تعمیرات انجام شده